Digitaler Stammtisch: Mobilfunkverträge – Meine Rechte

Die Novelle des Telekommunikationsgesetzes (TKG) hat viele neue Regeln für Festnetz-, Internet- und Mobilfunkverträge gebracht – und zwar für alle Verträge, egal ob Sie Ihren Vertrag vor dem 1. Dezember 2021 oder danach abgeschlossen haben.
Dazu gehören kürzere Kündigungsfristen bei automatischen Vertragsverlängerungen, ein Minderungs- und Kündigungsrecht bei zu geringer Bandbreite, Entschädigungen in verschiedenen Fällen und erheblich mehr Transparenz. Ihre Fragen rund um Ihren Mobilfunkvertrag werden von einem Telekommunikationsexperten der Verbraucherzentrale NRW beantwortet. Für die Videokonferenz wird die Software Zoom verwendet.

Wann:
11:00 – 12:30 Uhr

Wo:
Online via Zoom

Zugangsdaten:
Meeting-ID: 854 1686 0507
Kenncode: 512024

Kontakt:
Guido Steinke
Deutschland sicher im Netz e.V.
Albrechtstraße 10c
10117 Berlin
Tel.: 030 / 767 581 – 520
E-Mail: g.steinke@digital-kompass.de

Anmeldung:
Nicht erforderlich

Kosten:
Kostenlos